ハローワークで仕事を探していた時に求人で見つけました。＜冠婚葬祭は人生で一度は携わる行事の一つである＞と記されていたのが頭に残りまして、一度携わり勉強しようという気持ちで面接を受けました。面接だけではなく適性検査もあり少し緊張して結果を待っていたのを覚えていますね。

前職は生命保険会社の営業ですね。営業が好きなんです！

冠婚葬祭業なので、身だしなみが厳しいというイメージがあったので、まずは清潔感のある服装・・・ですかね？

どの営業でもそうだと思いますが、最初はお客様に警戒されますし、加入をお勧めすると「いらない」という状態が続いた中で、互助会に加入していただいたお客様がお葬儀の際に、「加入していて良かったです」と感謝された事ですね。お客様に「ありがとう」と言われた時はまた頑張ろうと思えますね！
あっ！ちなみに互助会というのは、月掛金を一定期間払い込んで頂いて、結婚式や葬儀の際に契約額に応じたサービスを受けることができるものなんですけど。

少し違います。保険は現金ですが、互助会はサービスを受け取るのです。正直な所、実際に葬儀を行うとなった時、凄く大変な思いをしてやっている方が多いと感じています。互助会はその一つに携わっていく中でお客様から、最後に感謝される事が多いです。ですので、お客様の為に気持ちを込めてをモットーに、今後も活動して行きたいと思ってます。

そうです。まだ当社とお付き合いのない、互助会のサービス内容をご存知ない方々もたくさんいらっしゃいますので、個人様宅メインで互助会のご案内をしております。

とにかく典礼会館の良さ、冠婚葬祭を行う時の大変さ、お金が掛かる部分を誠実に伝えること。どの家庭でも簡単にやっている所は無いという中で、典礼会館だと出来る良さをとにかく伝えさせて貰い、日々お客様のご対応をさせて頂いてます。

当社スタッフ全員に言えることなのですが、朝礼時に挨拶練習、立ち振る舞い等も含め欠かさず毎日行っております。事務方含め全部の部署で徹底されているんですよ。会長がそのような方で、全国規模の会社ですし、冠婚葬祭に携わるのだからプロ意識を持てという理由からだと思います。

『赤』です！

確かにそうですね。当社の社是実践訓で掲げている『剛毅、熱血、真摯』という3つの言葉があるので、アグレッシブという意味を込めてですかね！

身だしなみや言葉使いも勿論ですが、何より社内のイメージで表した色『赤』にふさわしい、とにかく元気で明るい方と一緒に働きたいですかね。

そうですね。ひとつは帰りが早いこと。保育園のお迎えができ子供達に喜ばれますし、時間に余裕があるので働きながらも家事に充てられる時間ができること。そしてプライベートを充実させることができるのは自慢できることですね。また社員皆の仲が良いので、協力し合いながら仕事ができる環境の中で、自分も含め一人一人のレベルアップが感じられる点です。

新人研修がありまして、定期的な研修も実施しています。役職が上がる場合も研修があり、徹底した教育体制がありますので、未経験の方でも安心して働いていけると思いますよ。

青森以外で働こうと思った事は特にないです。生まれは北海道なのですが、小学生の頃から青森にいるので、自然と青森で働くことを考えました。若い頃には県外に出ようと思った事はありましたが、今は同級生や仲間達との繋がりが大事ですかね。でも、一番の理由としては子供がいるのでそう簡単には行きたくても行けない部分もあります。

そうですね。私は二人の子供のシングルマザーですが、仕事をしながら子供を育てるのは本当に大変です。そしてシングルマザーだと働く場所の選定が凄く難しかったりするんですよね。ちなみに当社は大いに来て下さればと思っております！シングルマザーは稼げないと思っている人は多くいるんですが、現在の職場に入社して青森の男性平均年収並みから、それ以上貰った事だってあります。そういう点でも仕事を探しているシングルマザー、共働きの方にはお勧めできると思います。

言い出しづらい、休めない雰囲気があるといった事はありません。やることをきちっと普段から行い、ルール、規定を設けられていますので、それを守りながらという形です。本当に心配はないです。現に私も子供が病気になった時の看病や、学校行事への参加もしています。

当たり前に聞こえるかも知れませんが稼ぐことです。子供の唯一の親の私が稼がなくてどうする！そう思って日々気合入れてます(笑)子供に変な心配掛けたく無いですしね。

お客様対応をしていく中で一番大切なことでインタビューの中で何回もいっておりますが身だしなみ、言葉遣いです。＜冠婚葬祭は人生で一度は携わる行事の一つである＞このフレーズに付け加えて、冠婚葬祭は人生で一番大事な時だと思って日々行動して欲しいですね。私が付け加えるなんて出しゃばっちゃいましたかね。